Otázky a odpovede
Ako dlho trvá oprava?+
Bežný servis zvládneme do 3–5 pracovných dní. V sezóne (apríl – jún) môže byť lehota dlhšia, preto odporúčame servis na jeseň alebo v zime. Ostrenie reťaze robíme na počkanie.
Koľko stojí diagnostika?+
Diagnostika stojí 15 €. Ak si opravu objednáte, diagnostiku neúčtujeme.
Opravíte aj stroj, ktorý ste nepredávali?+
Áno. Servisujeme všetky bežné značky bez ohľadu na to, kde ste stroj kúpili.
Viete si pre stroj prísť?+
Áno, v okruhu 25 km od Popradu – Svit, Kežmarok, Vysoké Tatry, Spišská Sobota, Veľká Lomnica a ďalšie obce. Pri oprave nad 120 € je vyzdvihnutie zdarma.
Čo ak sa oprava neoplatí?+
Po diagnostike vám oznámime cenu. Ak sa oprava neoplatí, povieme vám to a zaplatíte len diagnostiku. Stroj môžeme na požiadanie aj ekologicky zlikvidovať.
Akú záruku dávate?+
Na vykonanú prácu 6 mesiacov, na nový tovar z e-shopu 24 mesiacov.
Ako zaplatím?+
V dielni hotovosťou alebo kartou, prípadne prevodom na faktúru. V e-shope na dobierku, prevodom alebo pri osobnom odbere.
Kedy je najlepšie dať kosačku na servis?+
Ideálne na konci sezóny (október – február). Na jar máte stroj pripravený a vyhnete sa čakaniu v najväčšom náporu.